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【当店スマートフォンの保証について】
※レシートと保証カード、製品の添付品は必ず全て保管して下さい
購入時のレシート(領収書)と保証カードは保証を受ける際に必ず必要となります。
紛失されますと一切の保証が受けられませんので大切に保管して下さい。
パッケージ・付属品等が購入時と異なる場合、保証対象外となりますので紛失にご注意下さい。
※保証期間について
当社取扱商品における保証対象は原則初期不良のみとなりますが、スマートフォンの
場合ネットワーク利用制限に関してはその限りではありません。
初期不良の場合
初期不良期間は、原則お買い上げから1週間以内とします
ネットワーク利用制限がかかった(赤ロム化した)場合
「赤ロム」による通信規制は3年保証いたします
※赤ロムとは、端末代金の未払い等で電話会社から通信機能が規制された端末。
※保証内容について
初期不良やネットワーク利用制限・遠隔ロックが発生した際には、同機種の同等品と交換をさせていただきます。
(交換品が無い場合は、ご購入金額を返金させていただきます)
交換・返金時における本体や記録媒体内のデータ保証及び対応は一切致しかねます。
※ 保証対象外について
以下に該当する場合は保証対象外となります。
1. レシート(領収書)・保証カードをお持ちでない場合
2. 改造・分解による故障及び損傷が確認された場合
3. 落雷、水害、地震等の自然災害や火災等による故障及び損傷
4. 購入後の輸送、移動時の落下等による故障及び損傷
5. 本体シリアル番号等を記載されたシールの破損及び欠損
6. メーカーが保証対象外とする故障及び損傷
<ご注意>
通信会社との契約等のお客様都合による返金・交換は一切お受けできません、ご了承
下さい。
【お問い合わせ】
・秋葉原本店/03-3255-3493
※お問い合わせは、営業時間内にお願い致します。 |