弊社の通信買取では以下に述べる機種について買取を行ないます。
　・TVゲーム全般・攻略本（雑誌不可）
　・PCゲームソフト（Windows環境のゲーム・同人ソフト）
　・DVDビデオソフト / Blu-ray Disc / HD DVD / UMDビデオソフト

上記機種であっても以下ような商品は買取不可となります。
　・オンライン専用のゲーム(一部ＴＶゲームの未開封品は可）
　・オンライン認証が必要なもの
　・ＣＤ、ＤＶＤ媒体の商品でＲメディア、ＲＷメディアの商品
　・Windows同人ソフトでフロッピーディスクの商品・実写
　・違法な商品
　・改造ハード
　・当社の動作確認で正常に動作しないもの
　・ひどく破損しているもの
　・商品状態がよくないもの

商品到着日を含め3日以内に査定を行ない査定結果をe-mail、電話（FAX）、郵送にてご連絡致します、査定は査定開始時点での買取上限価格を元に行ないます。
査定の結果、状態に問題が無ければ買取上限金額でのお支払いとなります。
商品状態に問題のあった場合や内容物の欠品があった場合は減額または買取不可となる場合がございます。
また、内容物以外の特典が付属している場合には増額となる場合がございます。
同一タイトルを複数本お売りになる場合は減額となる場合がございます。
お客様にはお送りした査定結果をご検討いただき、買取承諾の可否を必ずe-mail、電話（FAX）、郵送にてご返答頂くようお願い致します。
査定結果の連絡日を含め5日が経過しても買取承諾の可否の連絡が無い場合はその時点での買取価格で再査定を行い、改めて査定結果を連絡を致します。再査定結果の連絡日を含め3日が経過してもご連絡をいただけない場合は買取査定にご承諾頂いたものと考え、代金を振り込ませていただきます。
一度、買取にご承諾頂きました商品のキャンセルはできません。

商品の減額について
・商品を構成する物が不足していると減額の対象になる場合があります。
※マニュアル・箱・その他の付属物（地図・小冊子・マウスパッド等・・・）
　 ＣＤや箱に付いている帯等。
・ＣＤやＤＶＤは傷が付いている場合は減額の対象になる場合があります。
　又、ＣＤのレーベル面に付いた傷や、動作不可能と判断させて頂いた傷は買取を
　お断りする場合がございますのでご了承下さい。
　ＤＶＤはケースに収納する時等に中心部分に「ひび」が入りやすいのでお気を付け
　下さい。「ひび」も減額対象になりますし大きい場合は買取をお断りをする場合も
　あります。
・箱や付属物等、商品自体の破損や傷み具合によっては減額の対象になる場合が
　あります。

未開封品も買取査定の際に商品を開封して査定する場合がございます。
査定商品が返却となった場合、開封についての責任は負いかねます。

買取不可の商品・買取査定にご承諾頂けなかった商品は、お客様へご返送させて頂きます。返送の際の返送料はお客様の負担となりますので弊社よりヤマト宅急便着払いにて返送させていただきます。
お客様より当店での無料処分のご希望を頂いた場合に限り、当店で処分させて頂きます。
弊社にて商品の処分をご希望された場合も商品によっては処分をお断りさせて頂く場合がございます。
返送した商品がお客様にお受取りいただけず、運送会社の保管期間を過ぎ弊社に返送された場合は、再配送手数料を請求させていただきます。
再度の商品返送は再配送手数料をお支払い頂いた後となります。
再配送手数料の請求連絡日より14日間を経過しても、再配送手数料をお支払い頂け無い場合は弊社にて任意に商品を処分し、配送・保管手数料に充当させて頂きます。