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通信販売サイト

トレーダー通信買取 利用規約

通信買取をご利用の前に、必ずご確認ください。

お問い合わせの前に、利用規約、よくある質問をご確認ください。




 株式会社トレーダー(以下「弊社」という)は、弊社が運営する「通信買取(宅配買取)」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

また、「通信買取(宅配買取)」サービスはサイト利用規約にて、弊社が提供するサービスの一つとして定義します。


買取商品について

トレーダーにて、買取を行っている商品に限ります。
スマートフォンなどの一部の商品は店頭のみの取り扱いとなります。

弊社の通信買取では以下に述べる機種について買取を行ないます。
 ・TVゲーム全般・攻略本(雑誌不可)
 ・PCゲームソフト(Windows環境のゲーム・同人ソフト)
 ・DVDビデオソフト / Blu-ray Disc
 ・フィギュア

上記機種であっても以下ような商品は買取不可となります。
 ・オンライン専用のゲーム(一部TVゲームの未開封品は可)
 ・オンライン認証が必要なもの
 ・一部のRメディア、RWメディアの商品
 ・Windows同人ソフトでフロッピーディスクの商品・実写
 ・違法な商品、海賊品、コピー商品
 ・改造ハード
 ・当社の動作確認で正常に動作しないもの
 ・ひどく破損しているもの
 ・商品状態がよくないもの

商品の送付について

通信買取お申込の際お送りいただく商品の送料は、
送料無料サービスなどの対象となる場合を除き、
お客様のご負担となりますので、送料元払いにてお送り下さい。
着払いでお送りいただいた場合は、買取代金より送料を差し引かせていただきます。
また、状況によっては着払い発送お荷物の受取をお断りする場合もございます。

発送の際、梱包の不備等による破損に関しましては
弊社は責任を負いかねます。

買取価格・査定について

基本的には、当店への商品到着日を含めた3日以内に査定を行いますが、
買取の混雑時など、弊社の状況により上記よりもお時間をいただく場合がございます。

いかなる場合であっても、買取査定を行った時点での弊社最新買取価格での査定となります。
価格は市場価値や弊社在庫状況などにより随時変動しており、
事前にお調べいただいた価格や、通常時より査定にお時間をいただいた場合などであっても買取価格の保証は一切ございません

査定の結果、状態に問題が無ければ買取上限金額でのお支払いとなります。
商品状態に問題のあった場合や、査定対象となる内容物の欠品があった場合は、
減額または買取不可となる場合がございます。
また、内容物以外の特典が付属している場合には増額となる場合がございます。

未開封品は査定の際に、開封させていただく場合がございます。
査定商品が返却となった場合、開封についての責任は負いかねます。

ゲーム機本体やタブレットなど、査定の際にデータを初期化させていたきます。
初期化の際に消失したデータへの保証はございません

同一タイトルを複数本お売りになる場合は減額となる場合や、
買取をお断りする場合がございます。

商品の減額について
 箱やディスク、付属物等の破損具合によっては減額の対象になる場合があります。
 商品を構成する物が不足していると減額の対象になる場合があります。
 ディスクのレーベル面に付いたキズや、動作不可能と判断させて頂いたキズは
買取をお断りする場合がございますのでご了承下さい。
 ディスクを出し入れする際などに発生する、ディスク中央の「リング部分の亀裂」は
大幅な減額となります、また、大きな亀裂の場合は買取不可となります


査定結果のご連絡について

査定の結果はメール、電話、郵送にてご連絡致します。
 メールでのご連絡はパソコンからの送付となりますので、
弊社メールが受信可能となるようメール受信設定を確認の上、ご利用ください。
 電話でのご連絡の場合は、合計金額のみのご案内となります

お客様にはお送りした査定結果をご検討いただき、買取承諾の可否を
メール、電話、郵送にてご連絡頂くよう、お願い致します。

査定結果の連絡日を含め5日が経過しても買取承諾の可否の連絡が無い場合は
その時点での買取価格にて再査定を行う場合がございます。

再査定結果の連絡日を含め3日が経過してもご連絡をいただけない場合は、
買取にご承諾頂いたものと考え、代金を振り込ませていただきます。

一度、買取にご承諾頂きました商品のキャンセルはできません。


ご本人様確認について

 古物営業法により古物買取の際には、相手方の身分確認が義務付けられております。

弊社では非対面取引における身分確認の方法として、
 身分証証明書のコピーをお送りいただいた場合には
お申込用紙に記載されたご住所宛に、弊社からの郵便などにて
確認書類を送付することによるご本人確認を行い、書類到着の確認を行った上で、
ご本人様名義の預貯金口座に代金を入金することで身分確認とします。

 また、住民票の写し原本(発行より3ヶ月以内、コピー不可)を送られた場合には
住所確認書類の送付は行わず、お申込用紙に記載された、
ご本人様名義の預貯金口座に査定の代金を入金することで身分確認とします。

2回目以降のお取引では、初回のお取引終了時に弊社より発行致します
IDとパスワードをご連絡いただく事で身分確認とさせていただきます。

2回目以降のお取引で、IDとパスワードをご利用の際は、
身分証の送付・ご本人確認は不要となります。

お取引終了後、買取申込用紙は古物営業法に従い古物台帳として保管させていただきます。
保管規定の所定期日を経過したものは溶解処理させていただきます。

お取引の際にIDとパスワードによる身分確認を行なう為、
身分証は3ヵ年を超えても保管させていただく場合がございます。

ご利用いただける身分証は、住民票の写し原本(発行日より3ヶ月以内)、
身分証のコピー
(免許証、保険証、社員証、学生証、日本国発行のパスポート)をご利用いただけます。

ID、パスワードをお忘れになった場合に再発行のみは出来かねますので、
再度身分証を使用してのお取引を行った際に再発行とさせていただきます。


代金のお支払いについて

お振込み先の金融機関には一般的な銀行・信用金庫・信用組合・農協がご利用いただけます。
振込先口座の名義人は、お申込ご本人様名義のみ有効です。
※現金書留など、その他の方法でのお支払いは行っておりません

代金お支払いの際に買取全般の手数料として400円を買取代金より差し引かせていただきます。
振込名義人は法人名の「株式会社 トレーダー」となります。

ゆうちょ銀行様へのお振込みをご希望の場合には、他銀行からのお振込み用の口座番号をご連絡下さい。

お客様よりご連絡いただいたお振込先に振込みできなかった場合は、
振込先確認のご連絡をさせて頂いた上、再度の振込を行ないますが、再振込の際は再振込手数料を差し引かせていただいた金額での振込となる場合がございます。


商品の返送・処分について

買取不可の商品・買取査定にご承諾頂けなかった品はお客様へご返送させて頂きます。

返送の際の返送料はお客様の負担となりますので、
弊社指定運送会社の着払いにて返送させていただきます。
※メール便や普通郵便での返送や、送料を代金から差し引くなどは行えません。

お客様より、当店での無料処分をご希望との連絡を頂いた場合に限り、当店で処分させて頂きます。
弊社にて商品の処分をご希望された場合も、処分をお断りさせて頂く場合がございます。

返送した商品がお客様にお受取りいただけず、運送会社の保管期間を過ぎ弊社に返送された場合は、再配送手数料を請求させていただきます。

再度の商品返送は再配送手数料をお支払い頂いた後となります。
再配送手数料の請求連絡日より14日間を経過しても、
上記手数料をお支払い頂け無い場合は、弊社にて任意に商品を処分し、配送・保管手数料に充当させて頂きます。

査定結果のご連絡後、3ヶ月以上お客様とご連絡が取れない場合など、弊社の任意の方法にて商品を処分させていただきます。


規約の範囲及び変更について

 1.本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サイトを利用、閲覧するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
 2.弊社が別途本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別 規定及び弊社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別 規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
 3.弊社は利用者の承諾なく、弊社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、本サイトが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。 当該変更は、予め弊社に通知したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示又はその他弊社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
 4.当サイト内サービスに於ける対象地域は日本国内に限定するものとします。
 5.規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、弊社はその責任を一切負わないものとします。


利用者の地位及び制限事項について

 1.利用者の地位
本サイトにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に本サイトにおける利用者としての地位 を得るものとします。
 2.利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
(1) 本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為。
(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
(3) 本サイトが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
(4) 本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害する行為。
(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、弊社が別 途承認した場合には、この限りではありません。
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。


本サービスの中断、停止について

 1.弊社は以下の何れかの事由に該当する場合、弊社の独自の判断により、利用者に事前に通 知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合
(4) その他、運用上あるいは技術上弊社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.弊社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。


賠償責任について

 1.本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
 2.利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
 3.売却希望商品の受領後、買取査定前、または、キャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、弊社に故意または重大な過失があると証明できる場合に限り、弊社の基準に従い、弊社における買取または販売価格を上限として補償いたします。


個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について

 利用者による本サービスの利用に関連して弊社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、弊社が別途定める個人情報保護方針によるものとします。


準拠法について

 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。


合意管轄について

 本規約に関して紛争が生じた場合、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。